Serwis pralek
Naprawiane są problemy z poborem wody, napędem bębna, odpływem, hałasem, grzaniem, blokadą drzwi i sterowaniem. Przy naprawie pralek liczy się wynik kontroli.
Pogwarancyjne naprawy AGD
Oferta w Zabrzu jest przeznaczona dla pralek, lodówek i zmywarek po zakończeniu gwarancji producenta. Zgłoszenie może wynikać z zarówno całkowitego braku pracy, jak i powtarzalnego problemu podczas wybranego etapu programu.
Przed wizytą ustalany jest rodzaj urządzenia, opis usterki i adres. Dzięki temu technik może przygotować podstawowe narzędzia pomiarowe oraz części najczęściej związane z podanym objawem.
Etapy usługi
Każde zlecenie jest rozpatrywane na podstawie rzeczywistego objawu i stanu sprzętu. Taki sposób pracy ogranicza wymianę elementów bez potwierdzenia ich związku z awarią.
Termin jest uzgadniany telefonicznie lub po przesłaniu formularza z danymi urządzenia i opisem nieprawidłowego działania.
Adres w Zabrzu jest potwierdzany przed przyjazdem technika.
Sprawdzany jest przebieg pracy, reakcje urządzenia i parametry elementów, które mogą powodować wskazany problem.
Sama diagnoza kosztuje od 100 zł.
Po ustaleniu przyczyny klient otrzymuje informację o planowanych czynnościach i ewentualnych częściach potrzebnych do usunięcia awarii.
Przy realizowanej naprawie diagnoza nie jest rozliczana oddzielnie.
Na końcu kontrolowane są funkcje powiązane z wcześniejszym objawem, aby potwierdzić prawidłową reakcję urządzenia.
Części są oferowane wyłącznie przy wykonywanej usłudze.
Zakres urządzeń
Oferta serwisowa koncentruje się na sprzęcie do prania, chłodzenia i zmywania. Każda z tych grup wymaga innego sposobu pomiarów oraz kontroli elementów roboczych.
Naprawiane są problemy z poborem wody, napędem bębna, odpływem, hałasem, grzaniem, blokadą drzwi i sterowaniem. Przy naprawie pralek liczy się wynik kontroli.
Sprawdzane są temperatury, praca sprężarki, wentylatorów, czujników, odszraniania, odpływu skroplin i sterowania. Przy naprawie lodówek liczy się wynik kontroli.
Kontrola może koncentrować się na dopływie wody, odpływie, pompach, grzałce, czujnikach i szczelności układu wodnego. Przy naprawie zmywarek liczy się wynik kontroli.
Przykładowy objaw
Jeżeli zmywarka nie odpompowuje wody, sprawdzenie może rozpocząć się od filtra i drożności odpływu, a następnie przejść do pompy, przewodów oraz sygnałów sterujących.
Podobnie w innych urządzeniach jeden objaw nie wskazuje automatycznie jednego uszkodzonego elementu. Dopiero pomiary i kontrola działania pozwalają wybrać właściwy zakres naprawy.
Godziny serwisu w Zabrzu to 8.00–18.00 od poniedziałku do piątku oraz 8.00–14.00 w sobotę. W niedzielę zgłoszenia nie są realizowane.